2. Il messaggio centrale di Santa Gemma sta nella croce, perché per Lei Cristo costituiva tutto, e il Cristo fu da Lei considerato sotto l'aspetto della passione e della morte. La familiarità e la semplicità del rapporto fra Gemma e Cristo e di Cristo con Gemma è cosa straordinaria nella storia di tutta la Chiesa Tutta la vita di Gemma è soltanto rapporto con Gesù: vede soltanto lui, parla soltanto a lui, vive solo d'amore. Fin da bambina la mamma l'aveva abituata a mettere lo sguardo sul Crocifisso, ma Santa Gemma non parti' dalla Croce. Non amò la Croce per la Croce. La sua umanità reagiva istintivamente al dolore e quando doveva soffrire ne sentiva tutto il peso. Ella abbraccerà la Croce quando capirà che ricusare la Croce era anche ricusare Gesù.
Una voce misteriosa il 22 marzo 1899 le dice: «Pensa al Cuore di Gesù, vivi nel suo medesimo Cuore e ricordati le atroci pene che Gesù ha sofferto per salvarti». E il giorno dopo: «Gemma, coraggio. Ti aspetto al Calvario: è verso quel monte che sei diretta». L'amore al Cuore di Cristo fu per Lei una componente essenziale della sua mistica della croce. Ragione importante della sua spiritualità della croce, fu la lettura della vita di San Gabriele dell'Addolorata e l'incontro con i Padri Passionisti, che in Lucca predicarono la Missione nel 1899 e con Padre Germano, passionista, che divenne il suo Direttore Spirituale.
Ma è certo che la passione e la morte di Cristo furono stampate nel suo essere e nella sua vita dall'insegnamento diretto di Cristo crocifisso nelle sue esperienze mistiche, in una delle quali Gemma dirà a Gesù: «La croce la sopporto perché croce tua. I patimenti sono i tuoi. Gesù ti amo tanto». In Santa Gemma la croce è al centro di tutto, in quanto riparazione per il peccato. Come vittima per il peccato e come figlia della passione, Gemma ha rivissuto e fa presente al mondo di oggi il mistero del Cristo crocifisso per i peccati del mondo. Gemma nel Cristo porta il peso dei peccati del mondo.

3. Le estasi ed i fenomeni straordinari nella sua breve vita sono molti. Parla con la Madonna, alla quale era legata da una devozione tenerissima. La conosceva soprattutto come Addolorata, ma della Madonna sentiva soprattutto la mediazione amorosa. Una presenza eccezionale e sorprendente sarà nella sua vita quella dell'Angelo Custode suo e del Padre Germano. L'Angelo Custode raccomandava a Gemma le cose più semplici, fra le quali anche quella di nutrirsi. Insieme all'Angelo Custode, Gemma adorava l'infinita maestà di Dio. «Si fa — diceva nei riguardi del suo Angelo Custode — a chi più forte ripete: viva Gesù». Parla con il suo Angelo Custode e gli da anche incarichi come quello di recapitare a Roma le sue lettere al Direttore Spirituale, padre Germano. 
«La lettera, appena terminata, la do all'Angelo — Ella scrive — è qui accanto a me che aspetta». E le lettere misteriosamente giungevano a destinazione. Riceve le stimmate che il giovedì ricominciano a sanguinare fino al venerdì. Il fatto accadde la prima volta 1'8 giugno 1899, giovedì vigilia del Sacro Cuore, mentre essa pregava ed aveva un dolore intimo per i peccati tanto forte da renderla come in fin di vita. E questo fatto si è ripetuto altre volte. Sperimentò ripetutamente sul suo corpo anche gli effetti della flagellazione e dell'incoronazione di spine. 
Siamo nel mistero delle esperienze mistiche straordinarie. Una frase di Santa Gemma nei suoi colloqui con Cristo era: «Tu sei morto sulla croce: fammi morire anche me. Gesù fammi morire anche me di amore». Gemma fu Figlia della Passione perché volle essere «vittima» d'amore. Due cestole a volte si alzano per il cuore che si gonfia.